ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
У нас есть правило возврата товара на 30 дней, что означает, что вы получите ваши товары в течение 30 дней после получения запроса возврата.
для того чтобы иметь право на возврат товара, ваши вещи должны быть идентичны тому, что вы получили, не подшитываются или не используются, с этикеткой и в оригинальной упаковке.Вам все еще нужна квитанция или свидетельство о покупке.
чтобы начать возвращать товар, вы можете связаться с нами ancdecommerce@gmail.com.если ваш возврат принят, мы отправим вам знак возврата, а также инструкции о том, как и где отправить посылку.Мы не можем отправлять назад товар, если он не будет предварительно запрошен.
вы всегда можете связаться с нами, чтобы узнать любой вопрос о возврате товара ancdecommerce@gmail.com.
возмещение ущерба и вопросы
после получения заказа проверьте заказ, если есть дефект, повреждение или получение неправильного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, чтобы мы могли оценить проблемы и исправить их.
исключения / невозвращение
некоторые виды товаров не могут быть возвращены, такие, как скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения), товары, изготовленные по заказу (например, специальные заказы или индивидуальные товары), и предметы личной гигиены (например, косметические изделия).Мы также не принимаем возврат опасных материалов, воспламеняющихся жидкостей или газов.если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего проекта, свяжитесь с вами.
К сожалению, мы не можем принять назад товары или подарочные карты, которые продаются.
обмен
самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что вам нужно, это вернуть то, что у вас есть, и как только вы получите обратно, купить новый проект отдельно.
возврат денежных средств
после того, как мы получим и проверим ваш заказ на возвращение, мы сообщим вам, что возврат был утвержден.если вы согласны, вы автоматически возвращаете деньги в соответствии с оригинальным способом платежа.Помните, что вашему банку или кредитной компании также потребуется некоторое время для обработки и отправки возврата денежных средств.